Loyalty
Stratégie & découverte · 8 août 2023
J’ai nommé et façonné LPI, une boîte à outils de fidélisation web3 pour les marques, puis je suis restée aux côtés de l’équipe d’ingénierie jusqu’à sa livraison à des clients du sport, du luxe et du divertissement.
LPI est une boîte à outils de fidélisation web3 pour les marques qui veulent un véritable engagement, pas seulement des points et des cartes à tamponner. Je l’ai nommée Loyalty Program Interface, un clin d’œil à API.
J’ai porté le nom, l’UX et la vision produit : analyse des wallets, récompenses tokenisées, NFT et vraie propriété pour les clients. J’ai cartographié l’expérience complète, côté utilisateurs et côté marques. J’ai ensuite fait appel à une agence de design pour l’identité : affirmée, circulaire et toujours en mouvement. Le violet pour la créativité, le noir pour le poids, l’orange pour la chaleur et le bleu pour Zilliqa, la marque mère.
Je ne me suis pas contentée de livrer les fichiers. J’ai travaillé avec l’équipe d’ingénierie pendant tout le développement pour que l’UX survive jusqu’au produit, de Figma au code en production, SDK, flux de tokens et finitions de l’interface compris.
LPI est en ligne et utilisé par des clients du sport, du luxe et du divertissement.
